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2017湖南公務(wù)員面試人際關(guān)系題答好不易,兩個誤區(qū)不要進

發(fā)布:2017-05-18 00:00:00 字號: | | 我要提問我要提問
   本期為各位考生帶來了2017湖南公務(wù)員面試人際關(guān)系題答好不易,兩個誤區(qū)不要進。進入了面試環(huán)節(jié)的你,是否感到很緊張,怕面試官出的題你聽都沒聽說多,怕一不小心說錯話,而錯失了這個機會。那么,你是否每天都有關(guān)注社會熱點,你是否懂得一些面試技巧呢?湖南公務(wù)員考試網(wǎng)專家溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來一定的幫助。
  仔細(xì)研讀下文>>>2017湖南公務(wù)員面試人際關(guān)系題答好不易,兩個誤區(qū)不要進
  許多考生對于一些人與人間相處的理解還是有一定局限性,所謂“人上一百,形形色色”,在公務(wù)員面試中,為了考察考生是否具備妥善處理單位內(nèi)外部人際矛盾的能力,考官一般都會把命題焦點集中于人際關(guān)系類的問題上,對于很多考生來說,人際關(guān)系題的處理說簡單也簡單,因為這類題目不是硬性考量考生的思維能力強弱與否,言之成理即可;但是說難也難,因為它往往都會把考生置于比較尷尬的境地,給出兩難的選擇,讓人如食雞肋般,進之則險,退之則庸。湖南公務(wù)員考試網(wǎng)專家認(rèn)為,大家之所以覺得這類題目不好答,是有兩個誤區(qū)在作祟,只要我們跳出這兩個慣性的思維短板,思維就能海闊天空了。
  第一個誤區(qū)就是大家總是習(xí)慣于去求全責(zé)備。
  人際關(guān)系的處理之所以復(fù)雜且糾結(jié),問題就在于各種利益交織在其中,難以去平衡。事實上,沒有哪一種方法是萬能的,是適用于所有人與環(huán)境的。這就要求我們首先就要保持鎮(zhèn)定與自信,萬不可糾結(jié)于關(guān)系的平衡而遲遲理不清思緒,大膽的做出自己的判斷,盡可能的處理對方的需要。因此,對于考生答題,首先,最重要的一點,就是不可做出模棱兩可的回答,使用看似“老油條”式的萬能回答,“你好、我好、大家好”是理論上的江湖,實際工作中,這種老油條是難以長久立足的。因此,公務(wù)性是公務(wù)員人際關(guān)系中最顯著的特征,即公務(wù)員人際關(guān)系的確立立足于工作、服務(wù)于工作,公務(wù)員人際關(guān)系的處理以工作為出發(fā)點和歸宿。
  第二個誤區(qū)就在于很多考生對換位思考的理解是不到位的。
  人際關(guān)系出現(xiàn)僵局時,處理的主要方法就是要通過深入的溝通來解決。但是“溝通”這個詞匯在絕大多數(shù)考生心目中實際上就是一個符號意義,沒有實質(zhì)性的用途。舉個小例來說,東漢末年,赤壁之戰(zhàn)發(fā)生之前,孫權(quán)對于聯(lián)劉抗曹還是投降偏安,實際上是舉棋不定的。這個時候,大臣們分成了兩派,“鴿派”認(rèn)為應(yīng)當(dāng)主和,投降曹操,因為東吳的實力不足,曹操有八十萬水軍,與曹操相抗,無異于以卵擊石;“鷹派”主戰(zhàn),認(rèn)為曹操遠(yuǎn)來江南,必定水土不服,人多但無益,且戰(zhàn)不義必失民心,所謂失道寡助,可以一戰(zhàn)。這兩者看似說的都有道理,所以孫權(quán)難于抉擇,畢竟雙方的理由都有理但不足以說服對方。最后孫權(quán)選擇了聯(lián)劉抗曹,也就成就三分天下的基本格局,赤壁之戰(zhàn)揚名千古,成為著名的戰(zhàn)爭案例。孫權(quán)做出這個決定的原因,就是魯肅簡單地一番溝通:主公,我等投降,尚不失榮寵,尚可封官予爵,一生得保平安;但是主公您要是投降了,您想過未來會過什么樣的生活嗎?言下之意,成者為王敗者為寇,孫權(quán)作為一個割據(jù)一方的諸侯,豈能容與曹操?臥榻之側(cè)豈容他人鼾睡?投降哪里能保平安啊!孫權(quán)實際上是別無選擇的。魯肅這番溝通的高明之處就在于:他時時刻刻是站在對方的立場想問題的,為對方的利益著想,這是對方聽勸的最大緣由。打個比方說:有個家長隨地吐痰,你是教育他遵守文明功德更有效?還是告訴他這樣會教壞小孩子更直接呢?答案不言而喻。故而,換位思考絕不是一句空談,還是要看如何實際運用。
  湖南公務(wù)員考試網(wǎng)專家認(rèn)為,為人處世中蘊藏著大學(xué)問,要想在公務(wù)員面試的人際溝通題目中獲取高分,與不同的主體相處時還需要注意運用不同的方式。把握好各個主體處理的原則,靈活應(yīng)用才能取得良好成績。

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