霸王茶姬回應(yīng)“店員徒手操作”：門(mén)店無(wú)限期停業(yè)整頓，店員辭退
藍(lán)鯨新聞 1 月 6 日訊（記者 郝妍）1 月 6 日，店員辭退" 霸王茶姬 手打 " 登上微博熱搜，霸王" 一店員身穿工作制服，茶姬操作徒手捏冰塊攪動(dòng)奶茶 " 的店員頓視頻在網(wǎng)上引起熱議。對(duì)此，徒手霸王茶姬官方客服表示，門(mén)店已經(jīng)收到相關(guān)的無(wú)限反饋，會(huì)提交給專門(mén)的期停團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理。
1 月 6 日午間，業(yè)整霸王茶姬在微博發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)傳 " 霸王茶姬店員徒手操作 " 視頻的店員辭退調(diào)查及處理通報(bào)》。通報(bào)稱，霸王經(jīng)核查，茶姬操作調(diào)取了完整監(jiān)控，店員頓核實(shí)視頻內(nèi)容發(fā)生在福建漳州龍文寶龍廣場(chǎng)店。徒手視頻中店員為跟風(fēng)網(wǎng)絡(luò) " 印度奶茶 " 熱梗博取流量，門(mén)店在即將開(kāi)始打烊時(shí)，用當(dāng)天門(mén)店的報(bào)損廢棄物料進(jìn)行模仿擺拍。監(jiān)控核查顯示，該物料在拍攝結(jié)束后被當(dāng)場(chǎng)倒掉，未對(duì)外銷售，現(xiàn)場(chǎng)在拍攝結(jié)束后完成常規(guī)清潔消毒流程。事后該店員為掩蓋錯(cuò)誤稱該行為系打烊后操作。
霸王茶姬官方表示，對(duì)此次事件，已第一時(shí)間作出如下處理：
1. 涉事門(mén)店：福建漳州龍文寶龍廣場(chǎng)店，即刻起無(wú)限期停業(yè)整頓，直至徹底完成整改并通過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)收。
2. 涉事店員：該門(mén)店店員劉某某，因嚴(yán)重違紀(jì)及誠(chéng)信問(wèn)題，予以辭退處理。
3. 管理人員：該門(mén)店店長(zhǎng)及該區(qū)域督導(dǎo)，因管理監(jiān)督失職，進(jìn)行降職處分。
