蜜雪冰城賣早餐,三只松鼠開超市:巨頭為何“不務(wù)正業(yè)”?
文 | 品牌議題
近幾年,不務(wù)正業(yè)國內(nèi)的蜜雪賣早消費市場出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象:
原本在各自賽道里已經(jīng)做到規(guī)模頭部的品牌,開始頻繁向外 " 伸手 "。冰城
蜜雪冰城賣起了早餐,松鼠市巨三只松鼠把超市門店開進(jìn)社區(qū),開超跳海從酒館走向了公寓與酒店。不務(wù)正業(yè)一個是蜜雪賣早新茶飲,一個是冰城零食制造商,一個是松鼠市巨網(wǎng)紅酒館……表面上看,這像是開超一輪品牌 " 副業(yè)化 " 的狂歡。
但如果把他們放進(jìn)同一張商業(yè)地圖,不務(wù)正業(yè)會發(fā)現(xiàn)其實這種變化并不是蜜雪賣早偶然:在一個流量見頂、品類成熟、冰城效率極限的松鼠市巨時代,品牌跨界增長,開超正在從 " 加分項 ",變成許多品牌的 " 必答題 "。
在增量時代,企業(yè)靠的是把一件事做到更大;在存量時代,甚至傳統(tǒng)品類開始縮量的當(dāng)下,企業(yè)面對的卻是一個更殘酷的問題:當(dāng)原有業(yè)務(wù)不再具備自我成長的能力,增長從哪里來?
跨界,正是在這一背景下被推到前臺:既是一次主動試探,也是一次被迫暴露;既可能成為結(jié)構(gòu)升級的入口,也可能是戰(zhàn)略失焦的開始。
01 為什么巨頭開始 " 不務(wù)正業(yè) "?
在中國消費品牌的黃金時代,眾多巨頭的成長路徑遵循著相似的主線:找到一個高速增長的品類,做出差異化,快速實現(xiàn)規(guī)?;靡?guī)模優(yōu)勢建立壁壘。
這套邏輯在增量時代幾乎無往不利。人口與渠道紅利、城市化進(jìn)程、資本供給,共同構(gòu)成了一個能穩(wěn)定增長的環(huán)境。但今天,這種模式正在失靈。
①單一品類難破增長 " 天花板 "
新茶飲、零食、咖啡、酒館、烘焙,這些曾經(jīng)被反復(fù)驗證的高增長賽道,無一例外地進(jìn)入了成熟期。產(chǎn)品創(chuàng)新被快速復(fù)制,口味差異難以形成長期壁壘,品牌之間的競爭被不斷前移到價格、渠道與營銷層面。
然而,消費者并沒有隨品牌數(shù)量的增加而提高消費頻次。當(dāng)需求增速放緩,供給端的競爭必然演化為零和博弈。在這樣的環(huán)境中,在一個品類里做到極致不再等同于 " 持續(xù)增長 "。
②爭奪用戶生活中的 " 在場時間 "
過去,品牌之間爭奪的是 " 賣什么品類 ";現(xiàn)在,稀缺的資源變成了 " 用戶的時間 "。一個只對應(yīng)單一場景的產(chǎn)品,在最初就已經(jīng)被寫好了增長上限。
當(dāng)品牌意識到,自己在用戶生活中的 " 在場時間 " 過短時,跨界就成為一種看似合理的補救方式。
這也是為什么越來越多的跨界,發(fā)生在時間段高度互補的領(lǐng)域:奶茶品牌爭奪早餐市場、零食店進(jìn)入日用百貨賽道、社交酒館開設(shè)公寓品牌。
表面看,這是業(yè)務(wù)擴(kuò)展;實質(zhì)上,這是品牌在試圖重新分配用戶的時間結(jié)構(gòu),搶占全時段的消費場景。
③企業(yè)內(nèi)部的能力錯配
試水跨界的往往不是小公司,而是已經(jīng)完成規(guī)?;拇蠊尽K麄儞碛谐墒斓墓?yīng)鏈、組織體系、門店網(wǎng)絡(luò)與管理經(jīng)驗,卻發(fā)現(xiàn)這些能力在原有業(yè)務(wù)里無法繼續(xù)成比例放大。
當(dāng)能力擴(kuò)張速度快于市場擴(kuò)張速度,組織就會產(chǎn)生一種內(nèi)在張力:既不甘心收縮,又找不到增長出口??缃绫愠蔀榱四芰^剩與增長不足之間的妥協(xié)。
因此,如今的跨界,與其說是野心,不如說是增長焦慮的理性化表達(dá)。
02 各行各業(yè)瞄準(zhǔn)全時段消費場景
如果只用 " 生意不好 " 來解釋巨頭跨界,很容易得出錯誤判斷。事實恰恰相反,很多選擇跨界的品牌,財務(wù)表現(xiàn)并不差。
以蜜雪冰城為例。2025 年上半年,蜜雪冰城營收同比增長 39.3%,達(dá)到 148.7 億元;全球門店數(shù)超過 5.3 萬家,覆蓋中國及海外多個市場。從任何一個傳統(tǒng)指標(biāo)來看,這依然是一家處在擴(kuò)張期的企業(yè)。
問題出在增長 " 形態(tài) "上。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),2025 年中國新式茶飲市場整體增速已回落至 5% – 7%,遠(yuǎn)低于 2017 – 2022 年間約 24.9% 的復(fù)合增長率。全國現(xiàn)制茶飲門店數(shù)量突破 41.5 萬家,一年內(nèi)新開 11.8 萬家、閉店 15.7 萬家,行業(yè)凈增量轉(zhuǎn)負(fù)。換句話說,規(guī)模還在,但效率開始下降。
(責(zé)任編輯:探索)
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